ก่อนอื่นไปที่ Folder Option ครับ
View tab เลือกให้ Show Hidden Files and Folder
กด OK (พอทำเสร็จทุกขั้นตอนกลับมาตรงนี้ เลือกกลับไปเป็น Do not Show Hidden...นะครับ)
จากนั้น กด Start -> Search เลือกประเภทเป็น All Files and Folder
หาคำว่า Ms56hlpr
ถ้าเจอเเล้วก็ กด Shift ค้า่งไว้ เเล้วกดปุ่ม Del
เเล้วเข้าไปที่ c:\window หา Ms56hlpr.bat เมื่อเจอก็ กด Shift ค้า่งไว้ เเล้วกดปุ่ม Del
Start -> Run -> พิมพ์ msconfig
Startup tab เอาติ๊กหน้า MS56hr และ Agent (สำหรับ Agent ถ้าไม่มีก็ไม่เป็นไร) ออกครับ กด OK
Start -> Run -> พิมพ์ regedit
เข้าตามนี้นะครับ
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
เมื่อมาถึง Run ที่ด้านขวาให้หา MS56hr และ Agent (สำหรับ Agent ถ้าไม่มีก็ไม่เป็นไร)
เจอเเล้วคลิ๊กขวา เลือก Delete เลยครับ
เเล้ว Restart คอม 1 รอบ
หากยังไม่หายอีก รบกวน เปิด task manager เเบบเต็มจอ ที่ Process tab ให้ผมดูด้วยครับ